“从最开始的派出所民警到户籍民警，再到现在的刑警，每一段经历都非常难忘，无论在哪个岗位，守护市民平安就是我的职责。”在济南市公安局历城区分局刑事警察大队四中队，副中队长郑瑶已经工作了15个年头，从警15年来，她先后在派出所、治安户政窗口、刑警大队工作，始终对自己高标准严要求，全身心投入挚爱的公安事业。
　　只要需要女民警
　　总是第一个报名
　　从警院毕业后，郑瑶被分配到历城分局东风派出所工作，白天在户籍室为群众办理户籍、身份证业务，晚上与男民警一起值班出警，调节纠纷、参与审讯，只要所里有工作需要女民警，她都是第一个报名。
　　“对女民警来说，在派出所工作是非常锻炼人的，在处理案件的时候会更理性更细心。”郑瑶告诉记者，几年的派出所工作经历也让自己对警察这一职业有了更为立体的认识。
　　后来，郑瑶被调到历城分局治安大队户政管理科工作，一干就是十年。“户籍的工作要更有耐心，群众的事都是大事。”从事户籍工作以来，郑瑶为辖区10万群众办理业务零差错、零投诉，受到群众和领导同事的一致好评。她不但是户籍业务能手，还是名副其实的“多面手”，她用心发掘和总结全区日常人口服务管理工作中的亮点经验并总结整理成章，在户口清理整顿工作中，她积极总结创新，汇总出一套鉴别虚假出生医学证明的方法，练就了准确识别其真伪的“火眼金睛”。
　　理性又细腻
　　女警也有英雄梦
　　2021年6月，郑瑶调整到济南市公安局历城区分局刑事警察大队四中队工作，战斗在打击违法犯罪的第一线。面对新的挑战，她迎难而上。分析研判，蹲守抓捕她样样不落，处处细心，兢兢业业。她积极主动参与案件侦办和嫌疑人追踪、抓捕工作，刚到新岗位10天，她便和同事连续辗转温州、厦门两地出差，克服阴雨连绵、酷热桑拿等恶劣天气，在40度高温下守候4个多小时后顺利将诈骗犯罪嫌疑人抓捕归案，为受害人挽回了部分损失。
　　2023年，她参与破获大案要案20余起、民生小案60余起，抓获逃犯200余名。
　　在打击养老诈骗专项行动中，她梳理研判相关线索，向辖区单位下发公安提示函，为中老年受害人解答疑难问题。在梳理线索时，她发现一写字楼门口有人向老人推荐购买所谓的“收藏品”，有几位老人花上万元买回的“收藏品”却仅价值几百甚至几十元，郑瑶将这一线索迅速上报辖区派出所，同时会同派出所、法制部门共同调查核实该案件，依法查处了相关售卖假“收藏品”的公司和个人，及时阻止了更多老人被骗。
　　女警也有英雄梦，巾帼不需让须眉。“我将继续奋战在刑侦工作第一线，用智慧、理性和细腻，公正执法、服务群众，用热血与忠诚守护泉城安宁。”郑瑶说。
（文章来源：海报新闻）